一.在开启系统与POS直连前,我要做哪些操作?
(一)POS安装:
POS机对应4条数据线;
线1:DC线,连接电脑USB端口与POS机DC端口;
线2:网线,连接网线端口与POS机LAN端口;
线3:签名板线,连接签名板与POS机签名板端口;
线4:POS机电源线,连接门店插座和POS机电源充电端口;
(二)POS机软件环境配置:
(1/3)安装KSCAT软件(安装包见附件);
(2/3)配置KSCAT软件环境数据---详情见说明书;
(3/3)打开文件包本地Example链接---详情见说明书;
(三)POS机软件环境调试:
(1/2)以上操作成功后,可进行POS机连接测试;
(2/2)测试步骤:在本地moble网址中,点击如下图按钮,弹出该提示,且调动POS机给予操作动作,代表POS机软件环境调试成功;否则,失败;
如调试失败,可联系POS厂商,电话:02-3420-6876 邮箱: ultrajunho@ksnet.co.kr
或联系旅悦PM赵修云:电话:86-16601104028 微信:zxy997zxy524
(四)开启XPMS系统POS功能设置:
(1/3)XPMS》系统配置》功能设置》POS设置,向右滑动,开启POS设置开关;
(2/3)添加POS设置数据:
点击”POS功能设置”按钮,弹出弹窗,填写POS厂商/POS版本/税率数据;
(3/3)POS厂商:目前只接入韩国KCP POS机,其他厂商,目前均不做支持;
POS版本:支持KCP V1(표준)及V3(POSV3);
可在POS机界面查看对应要接入的目标版本;如下图:
税率:根据酒店所在国家的实际税率,进行添加;韩国为:10%;
二.POS连接XPMS 场景说明
1.XPMS系统连接POS,目前支持的功能为:POS收款、POS退款、现金收款打印小票;
目前,POS收款/退款支持POS刷卡&POS录入两种方式;
2.POS刷卡:XPMS系统连接POS机进行刷卡交易,输入总金额,点击“确定”,客户在POS机中刷卡成功,交易成功;交易信息及结果即同步系统,操作so easy!
3.POS录入:在POS机中操作收款/退款,不依赖系统;后续在系统选择POS录入,对应POS小票,手动输入对应的交易信息;
4.POS刷卡交易 必要条件:
XPMS系统中POS刷卡交易的前置条件为:POS软件系统做后台运行,如下图:
(一) POS收款:
(1/3)收款金额限制:最低交易金额为10韩币;不允许小数位金额交易;
(2/3)不支持银联收款,待厂家开放接口,做对应的功能支持;
(3/3)收款金额>50000韩元,需刷卡人签名;
(二) POS退款:
(1/4)只支持全额退款,不支持部分退款;
(2/4)款项可退款时间,以POS机时间为准;
(3/4)退款金额>50000韩元,需刷卡人签名;
(3/4)POS退款:每一笔收款对应每一笔退款,不支持重复退款;
(三) POS打印现金收据:
(1/3)只支持“个人凭证”现金收据打印;
(2/3)现金收据金额:最低交易金额为10韩币;不允许小数位金额交易;
(3/3)可做打印&不打印现金收据选择;
三.报表相关
POS支付的详细交易信息,可在“XPMS》数据报表》交班报表》收款明细报表&消费明细报表”中查看每一笔POS交易的详细交易数据;
(收款明细报表)
(消费明细报表)
四.特殊说明
(1/7)目前韩国POS机不支持银联卡交易,如用银联卡进行刷卡,有3min的等待时长,影响门店正常场景使用,请切勿刷银联卡!
(2/7)进行POS直连刷卡交易时,请在后台运行:POS软件环境,保证正常的交易流程;如下图:
(3/7)现金收据打印,目前只支持个人凭据类型现金收据打印;不支持企业现金收据打印;
(4/7)异常场景:如在XPMS系统进行“POS刷卡”,POS机交易成功,但XPMS系统与POS机交易中断,导致XPMS系统收款/退款停留在当前页,可切换为:“POS手动”做交易信息手动录入,完成该笔交易的添加操作;
(5/7)说明:目前XPMS系统仅接入韩国KSNET POS机;其他POS机均不支持,如无该厂家POS机,请勿开启POS机设置;以免影响正常业务流程;
(6/7)目前不支持现金收据退款打印;
(7/7)如若出现:“交易不完整”提示,可重启POS机,重试;