为了协助门店售卖，提高门店商品对客人的触达，增加提高订单，特上线官网酒店优品。

一、产品上线步骤

1、  XPMS系统上线新增商品

在XPMS系统，进入到系统设置——EPMS设置——BOSS设置——商品细项设置——新增售卖商品——填写信息后，点击外网售卖——按照提供的模板，进行图片编辑以及上传——上传后会有专人审核——审核通过后官网即可购买

已经上线的boss产品，需要在官网售卖，可点击【修改】按钮，编辑后提交

注意：为了避免使用上客人有疑问，必须在新增售卖商品时，将使用方式写在【项目名称】和【特别说明】框，例如***体验（联系前台使用）

2、审核

审核状态将在系统设置——进入EPMS设置——进入BOSS设置——商品细项设置——外网售卖状态展示，驳回原因可点击驳回旁边的小问号查看

3、展示状态

预定时：酒店优品将展示在房型下方

入住后：酒店优品将展示在【服务】版块

二、售卖步骤

1、流程图：

2、详细流程：

① 客人在官网下单

若有需求备注，可写在【特殊要求】框内

② 门店在XPMS前台管理收到酒店优品订单，点击【去处理】，查看订单

③ 客人完成取货、体验服务后，门店需要在BOSS订单列表操作【确认发货】，并点击【确定】，将订单置为【已完成】状态，订单完成也会短信通知到客人。

注意：点击【确认发货】还能查看客人的特殊要求哦！

④ 取消操作有2种：a.订单完成前，客人操作【取消订单】b.订单完成后，订单需要取消退款，门店联系花筑客服操作。

a.订单完成前，客人操作【取消订单】，需在官网订单详情页操作，操作后，将会收到退款到账通知

b.订单完成后，订单需要取消退款，需门店联系花筑客服（4008987118）操作，操作后，客人将会收到退款到账通知。

二、结算规则

酒店优品订单结算同官网房间订单一致

1、发票：因为不收官网渠道费用，门店自行开具发票，旅悦集团不开发票

2、结算周期：按照门店周期结算