XPMS与传统门锁对接--门卡的使用说明书

PMS产品运营组Created at:Dec 27, 2018 17:18:32Updated at:Mar 14, 2019 19:36:44

一、门卡使用前需要先跟XPMS操作对接

对接手册,请参见

传统门锁对接XPMS操作手册

安装成功后,做后台运行支持,否则影响门卡,客控,公安系统对接相关运行使用

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二、XPMS与传统门锁对接后的使用说明

一、提前制门卡

场景1:客人未到店之前,提前将客人的门卡制作好(生效日期不可修改,生效时间可修改)

在远期房态中选择预订单,在详情页中点击制门卡发卡(可修改生效时间,默认为12:00)如下图:

(1)左键点击预订单

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(2)     选择“制门卡”按钮

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(3)     修改生效时间(默认为:12:00,可自行修改需要的时间点),点击发卡,且会返回发卡成功

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三、为客人制门卡(新卡、复制卡)

场景1:已经在xpms中为客人办理了入住,此时为客人制卡(生效日期不可修改,生效时间可修改)

在远期房态中选择在店宾客,在详情页中点击制门卡发卡 ,如下图:

(1)     左键点击在店宾客

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(2)     选择“制门卡”按钮

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(3)     点击发卡,且会返回发卡成功

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场景2:为同来人制卡(为同房间制作第二张及以上数量的门卡时)

第(1),第(2)步与场景1中的第(1),第(2)相同

(3)选择复制卡后,点击发卡

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场景3:客人续住或更换了房间后,如何制门卡

(1)由于时间或房号有了变化,则需要将之前发给客人的门卡全部收回;

(2)将收回的卡注销或者直接制新卡(重复做场景1和场景2即可);


四、丢失卡注销(适用于品牌:力维/德安/杨格

场景1:门卡丢失,为客人制作新的门卡,需要确保丢失的卡无法开门(使用制新卡功能)

第(1),第(2)步与之前相同,此处不再截图描述

(3)选择新卡后,点击发卡,拿此卡去开一次门,则之前的门卡无法开门。(门锁会判断生效时间,以最近一次的生效时间为准,之前生效的门卡均会被作废)

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五、读卡功能说明:

场景1:针对需要了解门卡中内容时,通过使用读卡功能来了解

门卡界面提供了“读卡”功能,点击“读卡”按钮,配合前台门卡硬件,即读卡成功,展示如下:

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六、注销卡功能说明:

场景1:当临时卡,或者不用的卡需要清空卡片内容时,可以选择注销卡

点击“注销卡”按钮,配合前台门卡硬件,即注销卡成功,提示:注销卡成功;

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七、临时制卡:

场景1:当有客人要求临时看一下房间,需要制卡开门时

(1)     选择右下角的临时制卡按钮,在弹出的对话框中,选择好需要制卡的房间号,生效时间和失效时间。

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(2)     当临时卡用完后,请及时注销

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八、监控门卡写卡/注销卡记录

场景1:当与客人发生门卡开门纠纷时,可以通过日志了解某个房间的制卡情况

可以通过门卡记录报表,制卡时间,操作类型,房间号三个字段筛选门卡记录,协助店长对门卡的监控和管理

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PS:当出现无法制卡时,或返回制卡不成功时,请在微信群:旅悦PMS需求&问题沟通 中报修,在修复前,可以先使用门锁厂商提供的系统制卡开门





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