【订单处理】夜审后办理入住的客人,连住两晚及以上,系统为什么会显示只住了一间夜?

花小猪Created at:Jan 04, 2019 18:46:34Updated at:Jan 04, 2019 19:43:19

首先参照夜审后入住操作指南

所有订单需要在夜审前办理入住,如果在夜审后办理入住,需要操作当日入离,并在PMS新建一个续住订单。

举例说明:

1月3日入住,5日离店的订单,客人于1月4日凌晨5点(夜审时间后)到店,酒店在5点为其办理入住,需要在1月4日操作离店,然后在PMS新建一个续住订单。

如果未在4日操作离店,而是按照原订单为客人在5日办理离店,系统会记录客人只入住了一间夜,会造成经营数据错误;

以上,为非常规操作,强烈建议酒店当日入住订单,务必在夜审时间前为客人办理入住!!


    You have to Login before reply to the post